Малайзия, 2006 год. Ли Хань выполняет обязанности уборщицы в школе для девочек, где учится её дочь Юйтун. Юйтун не разговаривает, из-за чего она становится объектом насмешек четырех старшеклассниц, включая дочь директора школы. Внезапно три из обидчиц бесследно исчезают, а тело дочери директора обнаруживают падающим с потолка актового зала прямо во время репетиции. Вскоре после этого Юйтун исчезает. Ли Хань отчаянно пытается найти свою дочь и вскоре раскрывает, что её похитил их новый подозрительный сосед, который не так давно начал работать разнорабочим в школе.