У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась череда невзгод: она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброте, Тося быстро завоевывает доверие жителей комплекса: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её трудным подростком, вдохновляет художника, оставившего своё дело, снова взяться за кисти, и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно ситуация в жизни Тоси начинает улучшаться, и она встречает человека, который кажется ей настоящим принцем. Однако сказка оборачивается кошмаром, когда выясняется, что её избранник — коварный мошенник, из-за которого девушка оказывается в СИЗО. Тем не менее, как и в любой сказке, добро торжествует над злом, и на горизонте появляется тот, кто действительно готов бороться за её счастье и свободу.
